Het thema “Omgaan met feedback” verdient toch ook wel degelijk een portie persoonlijk leiderschap.
Deze week heb ik van verschillende mensen feedback gekregen:
– Gevraagd en ongevraagd.
– Op professioneel vlak en op privé vlak.
– Mondeling en schriftelijk.
– Bruikbaar en onbruikbaar.
– Op een constructieve manier aangebracht en op een eisende/oordelende manier aangebracht.
Ik ben bij elke feedback even stil blijven staan. En heb mezelf geobserveerd. Moet ik reageren? Hoe reageer ik nu het best? Wat doet dit met mij? Wil ik mijn gevoel terug koppelen of houd ik het voor mezelf?
Vele vragen die naar boven komen als je bewust om wilt gaan met feedback en niet d’office in fight, flight or freeze mode wilt schieten.
Amai, heb echt veel over mezelf geleerd.
- Heb gedachten kunnen onderscheppen van ‘kleine sanae’ alvorens deze in woorden uit te drukken. Voor de duidelijkheid, ‘kleine sanae’ is de rol van slachtoffer die soms de kop op wilt steken. Yes, dit gaat sneller en sneller.
- Heb ervaren hoe fier ik op mezelf kan zijn door gewoon eigenaarschap te pakken over mijn aandeel. Gewoon oprecht eerlijk zijn, gewoon achter jezelf gaan staan is echt een verademing, ook al voelt het soms oncomfortabel aan
- Heb ervaren dat stilte een fantastische bondgenoot is als je verwijten over je krijgt die je als onrechtvaardig ervaart en inschat dat de ander tot reden brengen geen zin heeft. En dat het echt voldoening kan brengen om achteraf de ander terug te bellen en terug te geven wat dat met je gedaan heeft en wat je binnen pakt en wat niet. In alle rust.
- Heb ervaren dat ongevraagd advies ontvangen me beter en beter afgaat dan vroeger. Ik doe het zelf meestal uit drang om de ander te helpen. Uit onmacht als je een ander ziet zoeken en soms zelfs lijden. Ja, waarom zou ik dit zo ook niet kunnen zien als ik ongevraagd advies ontvang? Het is gewoon een teken van inzitten met mij. Met het goed voor hebben met mij. En ik ben groot genoeg om aan te geven wat ik nodig heb. En deze keer heb ik letterlijk gezegd ‘dank je voor al je advies. Ik merk dat je het echt voor me wilt oplossen. Dat raakt me. Maar eigenlijk heb ik vooral nood aan een luisterend oor’. Zo fijn om dat te kunnen zeggen en te zien dat de ander hier geen aanstoot aan neemt en kan switchen naar luisteren.
- Ik heb ervaren dat het antwoord dat ik als leidinggevende veel heb gegeven om mezelf tijd te kopen om erover te kunnen nadenken ‘dank je voor je feedback’ nog steeds goed werkt 😊.
- Last, and most important, heb ik ook ervaren dat ik oprecht ‘dank je wel’ kan zeggen voor elk compliment dat ik ontvangen heb en zo het mondeling cadeautje ook echt binnen gepakt heb ♥️. Dit heb ik mezelf heel lang niet gegund. Wuifde het altijd weg. Maar volhouden en blijven proberen werkt echt, ook in het leren aanvaarden van een compliment.
Hoe blijf jij uit fight, flight of freeze mode bij het ontvangen van feedback?
Gun jij je het oprecht aanvaarden van een compliment?
Met alle familie en vrienden feestjes voor ogen kan dit misschien een mooi moment zijn om op voorhand te bepalen hoe je om wilt gaan met feedback. En met alle mooie complimenten in het verschiet, probeer gewoon ‘dank je’ te zeggen als dat nog niet jouw gewoonte is.
Geniet van de feestdagen!
Maak er iets warm van en iets leuk!
Karin en ik gaan 2 weken in verlof. We horen, lezen of zien je feedback dan graag terug!
Tot 2020 ♥️🙏!